Hayatta sahip olduğumuz en önemli unsurlardan birisi insanlarla olan ilişkilerimizdir ve bu ilişkileri yaşarken kullandığımız ifadelerimiz çok önemlidir. Bu nedenle ilişkilerimizi doğru şekilde yönetmeli ve örneğin karşımıza çıktıklarında özellikle zor insanlarla baş edebilmeliyiz.
Bu eğitimde sizleri zor durumlarda doğru sözcükleri kullanarak, sözlü saldırılara karşı korunma ve ayrıca bunlara karşı kullanabileceğiniz yapıcı ifadelerle olumsuzlukları önleme gibi konularda bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.
- Hedefler
- İlişkileri Yönetmek
- İkna Adımları
- İletişim Sanatı
- Davranışları Yönetme
